Povrat i zamjena robe

Kupac ima pravo bez navođenja razloga, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača (ZVPot), najkasnije u roku od 15 dana obavijestiti prodavatelja da će vratiti kupljenu robu (na kontaktnu e-adresu infoinfo@majicezatrudnice.com).

Molimo da kupac ispuni obrazac za vraćanje/reklamaciju kojeg možete naći ovdje i ispunjenog priloži uz robu. Vraćeni proizvod mora biti nerabljen, neoštećen, količinsko nepromijenjen i u originalnoj ambalaži. Uz vraćeni proizvod obvezno se mora priložiti i kopija originalnog računa. Kupac mora robu vratiti poduzeću u roku od 30 dana nakon pisane obavijesti na adresu: PRVI PAKETEK,Mitja Starič s.p, Jakčeva ulica 18, 1000 Ljubljana, Slovenija – s pripisom Internet prodaja. Troškove vraćanja robe krije kupac.

Majicezatrudnice.com vratit će cijelu vrijednost kupnje ili uplaćeni iznos u roku od 8 dana nakon prijema vraćene robe.

PRVI PAKETEK, Mitja Starič s.p, odgovara za stvarne greške kupljenih proizvoda u Internet trgovini.

Kupac podnosi reklamaciju na e-adresu info@majicezatrudnice.com. Molimo da kupac ispuni obrazac za vraćanje/reklamaciju, kojeg možete naći ovdje, i ispunjenog priložite uz robu. Također mora priložiti i originalni račun. PRVI PAKETEK, Mitja Starič s.p, će u roku od pet radnih dana nakon pisane obavijesti kupca potvrditi prijem reklamacije i obavijestiti ga o tijeku postupka reklamacije.

******************************************************************************************************************************

Pravica do odstopa od nakupa, vračilo blaga

Kupec ima pravico, da brez navedbe razloga v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) prodajalca najkasneje v 15 dneh obvesti, da bo vrnil kupljeno blago (na kontaktni e-naslov info@majicezatrudnice.com).

Prosimo, da kupec izpolni obrazec za vračilo/reklamacijo, ki ga najde tukaj, in ga izpolnjenega priloži blagu. Ob vračilu morajo biti izdelki nerabljeni, nepoškodovani, količinsko nespremenjeni in v originalni embalaži. Vračilu je potrebno obvezno priložiti tudi kopijo originalnega računa. Kupec mora nato blago vrniti podjetju v 30 dneh po pisnem sporočilu na naslov: PRVI PAKETEK,Mitja Starič s.p, Jakčeva ulica 18, 1000 Ljubljana, Slovenija – s pripisom Spletna prodaja. Stroške vračila blaga krije kupec.

PRVI PAKETEK,Mitja Starič s.p, vrne celotno kupnino ali vplačani znesek v roku 8 dneh po prejemu vrnjenega blaga.

PRVI PAKETEK,Mitja Starič s.p, odgovarja za stvarne napake kupljenih izdelkov v naši spletni trgovini. Kupec sporoči reklamacijo na e-naslov info@majicezatrudnice.com. Prosimo, da kupec izpolni obrazec za vračilo/reklamacijo, ki ga najde tukaj, in ga izpolnjenega priloži blagu. Prav tako priloži originalni račun. Prodajalec bo v petih delovnih dneh po prejemu blaga in pisnega sporočila kupca potrdil prejem reklamacije in mu sporočil, kako bo potekal postopek obravnave reklamacije.

Adobe Reader, katerega potrebujete za ogled pripravljenega obrazca, si lahko brezplačno naložite tukaj: